Privacy Policy
In dit document vind je mijn privacy policy. Ik begrijp als geen ander dat levensstijl en/of verslaving gevoelig ligt en dat daarmee discretie belangrijk is. Ik zet me er volledig voor in dat jouw gegevens vertrouwelijk worden behandeld en goed beschermd zijn.
In deze privacyverklaring kun je lezen welke gegevens ik verzamel als je mijn website gebruikt, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik hiermee jouw gebruikservaring verbeter. Zo snap je precies hoe ik werk en welke rechten je hebt.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle producten en diensten van Mirte Hultink en Premium Life Coach. Door gebruik te maken van deze website geef je aan deze te accepteren. Mirte Hultink respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld en aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voldoet. De huidige - op de website beschikbare - versie is de enige versie die van toepassing is zolang je de website bezoekt.
Heb je vragen over deze privacy policy? Stel deze dan gerust via mirte@premiumlifecoach.nl
Wie zijn Mirte Hultink en Premium Life Coach?
Mirte Hultink is gevestigd op de Langstraat 77 te (8131 BB) Wijhe. Mirte Hultink staat in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 84141230. Mirte Hultink is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens. Premium Life Coach is onderdeel van Mirte Hultink.
Om mijn website en diensten aan te kunnen bieden, verwerk ik persoonsgegevens. Met het begrip ‘persoonsgegevens’ wordt informatie bedoeld waarmee jij als persoon geïdentificeerd kunt worden. Deze definitie is in overeenstemming met de relevante wetgeving.
Als je jonger dan 16 jaar bent, dan heb je toestemming van jouw ouders of wettelijk voogd nodig om mijn diensten te gebruiken. Indien blijkt dat ik zonder toestemming gegevens verwerkt heb van een persoon jonger dan 16 jaar, dan kun je contact opnemen via mirte@premiumlifecoach.nl waarna ik de gegevens van deze persoon verwijder.
Verwerken van de persoonsgegevens
Ik kan jouw gegevens op verschillende momenten bewaren, zoals wanneer je mijn website bezoekt, gebruik maakt van mijn dienst(en) of als je contact met me opneemt. Ik mag deze gegevens verwerken omdat ik jouw toestemming vraag en om mijn dienst(en) zo optimaal aan jou te kunnen leveren. Verder zal ik jouw gegevens niet zonder jouw toestemming verwerken, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht zijn. De gegevens die ik verwerk bij een gratis dienst zijn:
- Voor- en achternaam (niet altijd verplicht);
- E-mailadres;
- Telefoonnummer (indien van toepassing);
- Locatie gegevens en gedragingen op de website;
- Antwoorden op gestelde vragen (indien van toepassing)
De gegevens die ik verwerk bij een betaalde dienst zijn:
- Voor- en achternaam;
- E-mailadres;
- Adresgegevens;
- Locatie gegevens en gedragingen op de website;
- Telefoonnummer;
- Betaalgegevens;
- (Eventueel) bedrijfsgegevens en handelsnaam;
- Antwoorden op gestelde vragen en overige gegevens die je met mij deelt.
Ik verzamel of gebruik geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze verklaring tenzij ik van tevoren jouw toestemming hiervoor heb verkregen.
Jouw rechten
De gegevens die ik van jou verzamel zijn persoonlijk. Jij hebt daarom de volgende rechten:
- Je mag me te aller tijde vragen om inzage in jouw gegevens;
- Je mag me vragen om correctie, beperking of verwijdering van jouw gegevens. In geval van fraude, wanbetaling of andere onrechtmatige handelingen kan ik enkele gegevens van jou bewaren in een register of op een zwarte lijst;
- Je mag me vragen om een kopie van jouw gegevens;
- Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
- Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je denkt dat ik jouw gegevens onrechtmatig verwerk;
- Je mag de toestemming om jouw gegevens te verwerken altijd intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt mag ik geen gegevens meer van jou verwerken.
Wil jij gebruik maken van een van bovenstaande rechten mail jouw verzoek dan naar mirte@premiumlifecoach.nl. Ik zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen twee (2) weken op jouw verzoek reageren.
Doeleinde en gebruik
Jouw persoonsgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden om jou te benaderen in verband met een vraag die je via mijn website hebt gesteld, om je te benaderen in verband met het afnemen van een product of dienst of om jou te informeren over Premium Life Coach. Zo ontvang ik jouw gegevens en/of gebruik ik jouw gegevens onder andere voor:
Uitvoeren overeenkomst
Voor het uitvoeren van de overeenkomst verwerk ik jouw gegevens om zo deze uitvoering mogelijk te maken. Deze gegevens worden door jou aangeleverd en worden verwerkt in mijn interne systemen. Deze gegevens zal ik uiterlijk binnen 1 jaar na het eindigen van de overeenkomst verwijderen.
Intakeformulier
Indien je via het intakeformulier contact met Premium Life Coach opneemt, laat je door middel van het formulier zelf je gegevens achter. Deze gegevens worden door de website en mijn mailservers aan mij aangeleverd. Deze gegevens verwerk ik om te kunnen reageren op jouw aanmelding. Op dit onderdeel van mijn bedrijfsvoering hebben derden (inhuurkrachten of medewerkers) géén toegang. Dit onderdeel doe ik zelf. Deze gegevens zal ik uiterlijk binnen 1 jaar na indienen, verwijderen.
E-mailberichten
Als jij je inschrijft voor een gratis dienst of product geef jij toestemming dat Premium Life Coach regelmatig een bericht met je deelt in de vorm van een update, anekdote of e-mail om je te informeren over Premium Life Coach. Je schrijft je hier zelf voor in. Indien je deze mails niet (meer) wilt ontvangen, kun je je onderaan iedere mail uitschrijven. Ook kun je Premium Life Coach verzoeken je van de maillijst af te halen via mirte@premiumlifecoach.nl.
Betalingen
Indien je een dienst afneemt bij Premium Life Coach kun je de factuur via onder andere iDEAL betalen. Deze persoons-, factuur- en betalingsgegevens worden door de server opgeslagen en verwerkt in de boekhouding van Premium Life Coach. Deze gegevens zal ik conform de wettelijke plicht van 7 jaar bewaren.
Referenties
Premium Life Coach zal nooit ongevraagd (vertrouwelijke) uitingen van deelnemers, over haar dienstverlening, op de website of andere media plaatsen. Indien een (potentiële) nieuwe samenwerkingspartner/coachee contact wenst met een andere (‘ex’)deelnemer (om vragen te stellen over de dienstverlening van Premium Life Coach), vraagt Premium Life Coach nadrukkelijk toestemming aan beide deelnemers om contactgegevens tussen beide deelnemers uit te wisselen.
Andere ontvangers van jouw persoonsgegevens
Premium Life Coach zal jouw gegevens nooit zonder jouw uitdrukkelijke toestemming verstrekken aan derden. Uitzondering daarop is wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de aangevraagde diensten en wanneer ik daartoe verplicht ben op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak. Jouw persoonsgegevens kan ik delen met de volgende ontvangers:
- Betaalproviders, voor het verzorgen van (online) betalingen.
- Boekhoudprogramma’s, voor het verwerken van betalingen;
- Medewerkers of ingehuurde derden van Premium Life Coach, voor het uitvoeren van de overeenkomsten;
- Mailprogramma’s voor het automatisch versturen van e-mailberichten;
- CRM-systemen voor het beheren en opslaan van contactgegevens en voor het analyseren van gegevens.
Gerechtvaardigd belang
In sommige gevallen heb ik een gerechtvaardigd belang om gegevens te verwerken. Ik weeg dan mijn belang, af tegen het privacybelang van de persoon waarvan we de persoonsgegevens op basis van deze grondslag verwerken. Ik zal daarbij niet meer gegevens verwerken dan nodig is om mijn doel te bereiken en daarbij onze gerechtvaardigde belangen te waarborgen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Premium Life Coach neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerking besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die genomen worden zonder tussenkomst van een persoon.
De beveiliging van jouw gegevens
Premium Life Coach heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies. Alle partijen die jouw gegevens voor ons verwerken (zogenoemde subverwerkers) of in kunnen zien (denk aan medewerkers of inhuurkrachten) tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring. Premium Life Coach verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn van jouw gegevens
Premium Life Coach bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verworven. De specifieke bewaartermijnen staan vermeld in deze verklaring onder doelen. Wanneer je jezelf hebt uitgeschreven of een verzoek tot verwijdering hebt ingediend word je volledig uit onze database verwijderd. Dit gebeurt binnen maximaal 60 dagen na jouw verzoek.
Social Media
Premium Life Coach maakt gebruik van social media om je op de hoogte te houden van de nieuwste trends en producten, een kijkje achter de schermen te geven en informatie met je te delen. Je kunt me volgen op YouTube, Facebook, Instagram en LinkedIn. Aan het gebruik van social media zijn geen voorwaarden vanuit Premium Life Coach verbonden. Je gaat akkoord met de voorwaarden van het social media platform.
Premium Life Coach maakt gebruik van de advertentiemogelijkheden van social media platforms. Ik toon je advertenties op basis van de gegevens die het social media platform met jouw toestemming verzamelt, bijvoorbeeld dat je mij volgt, je interesses of dat je in een bepaalde regio woont. Premium Life Coach heeft geen invloed op welke gegevens social media platforms van jou verzamelen. Dit staat in de voorwaarden van het social media platform vermeld en is vaak ook te beheren in de instellingen van jouw eigen social media profiel.
Datalek
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan hou ik me aan de meldplicht datalekken en meld ik dit lek binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht jij een datalek ontdekken dan vragen ik je vriendelijk om dit zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat je het lek hebt geconstateerd met ons te delen door een e-mail te sturen naar mirte@premiumlifecoach.nl. Ik kan dan direct actie ondernemen.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Vragen en feedback Heb je nog vragen over deze privacy- en cookieverklaring of opmerkingen? Dan kun je te aller tijde contact met me opnemen: Mirte Hultink Langstraat 77 8131 BB Wijhe mirte@premiumlifecoach.nl